Bienvenue sur la plateforme BCOS Online, propriété de l’entreprise BCOS, agréée par le Ministère de la Formation et de l’Enseignement Professionnels. Nous attachons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter l’ensemble des dispositions de la loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
1. Définitions
- Données personnelles : Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement (nom, email, téléphone, etc.).
- Traitement : Toute opération effectuée sur des données personnelles, qu’elle soit automatisée ou manuelle.
- Personne concernée : L’utilisateur ou l’apprenant dont les données sont collectées.
- Responsable du traitement : La plateforme BCOS Online / Fondation BCOS, qui détermine les finalités du traitement.
- ANPDP : Autorité Nationale de Protection des Données à Caractère Personnel, organe de contrôle institué par la loi 18-07.
2. Base juridique du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de :
- Consentement explicite, Exécution du contrat (prestation de services de formation), Obligation légale, ou Intérêt légitime.
3. Champ d’application
La présente politique s'applique à toutes les données personnelles collectées lors de l'inscription et de l'utilisation de la plateforme, traitées sur le territoire algérien.
4. Collecte et utilisation des données
A. Données collectées
- Nom, prénom
- Email, téléphone
- Informations de compte (nom d'utilisateur, mot de passe chiffré)
- Données de paiement (traitées via un tiers sécurisé)
- Données d'interaction : Commentaires laissés sur la plateforme (utilisés à des fins pédagogiques uniquement)
B. Finalités de la collecte
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Activation du compte, vérification d'identité, communication
- Fourniture des services pédagogiques, interaction
- Traitement des paiements, facturation, alertes
- Amélioration de la plateforme et de l'expérience utilisateur
- Respect des obligations légales et réglementaires
5. Consentement et droits
- Nous collectons vos données sur la base de votre consentement explicite ou lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat (prestation de formation) ou au respect des obligations légales.
- Conformément à la loi 18-07, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Connaitre les données traitées par la plateforme
- Droit de rectification : Demander la modification des données inexactes
- Droit à l'effacement (oubli) sous conditions légales
- Droit d'opposition au traitement dans certains cas (marketing, pub)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
6. Conservation des données
- Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Durées de conservation spécifiques :
- - Données de compte : Pendant toute la durée de l'inscription
- - Données de facturation : 10 ans conformément au code de commerce algérien
- - Données d'interaction : Durée de vie du contenu pédagogique associé
- Les durées de conservation sont revues périodiquement.
- À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.
7. Sécurité et protection
- Nous mettons en œuvre des mesures techniques appropriées : sauvegardes régulières, chiffrement des informations sensibles, et limitation des accès internes.
8. Transfert de données à l'étranger
- Tout transfert hors Algérie ne sera réalisé qu’après autorisation préalable de l’ANPDP et vérification du niveau de protection du pays destinataire.
9. Traitement des données sensibles
- La plateforme confirme qu’elle ne collecte aucune donnée personnelle sensible (santé, religion, biométrie) selon la loi algérienne.
10. Divulgation et partage
- Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons partager des données avec des prestataires (hébergement, paiement) sous contrat de confidentialité strict.
11. Cookies et technologies de suivi
- Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation et réaliser des analyses statistiques. Votre consentement est demandé lors de votre première connexion.
12. Modifications
- La plateforme se réserve le droit de modifier cette politique. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative.
📩 Email : contact@bcos-dz.com
📍 Adresse : Groupe propriétaire N° 373, section 01 Lido, Mohammadia 16211
📞 Téléphone : 0563 00 85 9898 85 00 0563 Nous vous remercions de votre confiance en la plateforme BCOS Online