شروط استخدام منصة BCOS Online
آخر تحديث: 12 أكتوبر 2025
مرحبًا بكم في منصة BCOS Online التابعة لمؤسسة BCOS المعتمدة من طرف وزارة التكوين والتعليم المهنيين، والمتخصصة في تقديم تكوينات واستشارات في مجال إدارة وتسيير المؤسسات.
يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام المنصة. إن دخولكم إليها أو إنشاء حساب شخصي يُعدّ موافقة صريحة على جميع البنود أدناه.
1. إنشاء الحساب واستخدامه
- للاستفادة من خدمات المنصة، يجب إنشاء حساب شخصي يتضمن معلومات صحيحة ودقيقة مثل الاسم، اللقب، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
- يتعهد المستخدم بالحفاظ على سرية بيانات حسابه، ويتحمل وحده مسؤولية أي نشاط يتم من خلاله. لا يُسمح بمشاركة الحساب مع أي شخص آخر، سواء بصفة مؤقتة أو دائمة.
2. الوصول إلى الدورات والمحتوى
- يُمنح المستخدم حق الوصول إلى الدورات التكوينية بعد إتمام عملية التسجيل و الدفع، وفق الشروط المحددة لكل دورة.
- مدة الوصول إلى المحتوى غير محددة زمنياً ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة داخل صفحة الدورة.
3. حقوق الملكية الفكرية
- يُعتبر كامل المحتوى المقدم في الدورات من مقاطع الفيديو التعليمية والملفات المرفقة والوثائق والمحتوى النصي ملكًا حصريًا لمنصة BCOS Online.
- لا يُسمح باستخدام هذا المحتوى أو تنزيله أو نسخه أو نشره أو إعادة نشره أو مشاركته بأي شكل من الأشكال خارج المنصة.
- أي انتهاك لهذه البنود يُعد جريمة يعاقب عليها القانون الجزائري، ويمنح المنصة الحق في المطالبة بالتعويضات المناسبة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
4. الدفع والاسترجاع
- يتم الدفع الإلكتروني عبر الوسائل البنكية الجزائرية CIB و EDAHABIA مع دعم وسائل الدفع الدولية قريبًا.
- يمكن طلب استرجاع المبلغ خلال فترة محددة وفق سياسة المنصة، بشرط عدم البدء في متابعة الدورة.
5. التفاعل والاستخدام
- يُسمح للمستخدمين بالتفاعل عبر التعليقات، شرط الالتزام بالأدب واحترام الآخرين.
- تحتفظ المنصة بحق حذف أو تعديل أي تعليق مخالف أو غير لائق دون إشعار مسبق.
❖ الاستخدام الشخصي:
- خدمات المنصة موجّهة للاستعمال الشخصي فقط، ويُمنع استغلالها لأي أغراض تجارية أو ترويجية أو تعليمية خارج الإطار المصرّح به من طرف إدارة المنصة.
6. الأعطال التقنية
- لا تتحمل المنصة مسؤولية أي أعطال تقنية خارجة عن إرادتها، بما في ذلك انقطاع الإنترنت، أو مشاكل الخوادم، أو أعطال مزوّدي الخدمة، أو أي ظروف قاهرة تؤثر مؤقتًا على تشغيل المنصة.
7. المسؤولية القانونية
- تسعى المنصة لتقديم خدماتها بأعلى مستوى من الجودة، غير أنها لا تتحمل مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها.
8. التعديلات
- تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، على أن يُنشر التحديث على الصفحة الرسمية. ويُعتبر استمرار المستخدم في استخدام المنصة بعد التحديث قبولًا ضمنيًا بالشروط الجديدة.
9. القوانين وحل النزاعات
- تخضع هذه الشروط وجميع التعاملات المرتبطة بها إلى القوانين المعمول بها في الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية.
- في حال نشوء أي نزاع، يتم السعي أولاً إلى حله وديًا بين الطرفين.
- إذا تعذر الحل الودي، يتم اللجوء إلى الجهات القضائية المختصة في الجزائر للفصل في النزاع وفقًا للقانون.
📩 البريد الإلكتروني: contact@bcos-dz.com
📍 العنوان: Groupe propriétaire N° 373 section 01 lido, Mohammadia 16211
📞 هاتف الاتصال: 98 85 00 0563
